Better, Faster, Affordable

Gelişmiş IVR Yapısı

Gelişmiş IVR Yapısı

Anons dosyalarının parçalı olması, zamana göre okunması ihtiyacına yönelik hazırlanmış IVR yapısıdır. Temel olarak tüm basit IVR özelliklerini kapsar ayrıca bayram karşılaması, anons birleştirilmesi gibi gelişmiş özellikleri içinde barındırır. Aşağıda yapılabilecekler maddeler halinde tanımlanmıştır.

  • Basit IVR yapısıının tüm özelliklerini kapsamaktadır.
  • Sıralı parçalı anonslar bilrleştirilerek okutulabilir.
  • Sabah saatlerinde “Günaydın”, gün içersinde “İyi günler” bayramlarda “İyi bayramlar” şeklinde anonslar zaman koşuluna dayalı olarak sistem tarafından okutulabilir.
  • Aşağıda belirtilen formatlarda veriler okutulabilir.
    • Anons: Standart kaydedilmiş, sisteme yüklenmiş anons dosyalarının okunmasını sağlar.
    • Metin: Arayan kişinin ismi, şube adı, dosya tipi vb. yazılı metinlerin ses olarak sistem tarafından okunmasını sağlar.
    • Sayılar: 19 : Bir Dokuz , 341: Üç Dört Bir gibi, verilen sayıların tek tek okunmasını sağlar.
    • Sayı: 19 : On Dokuz , 341: Üç Yüz Kırk Bir gibi, verilen sayıların okunmasını sağlar.
    • Telefon: Telefon formatında okuma sağlar.
    • Tarih: Verilen tarihin sesli olarak okunmasını sağlar.
    • Para USD: Para verisinin cent dahil okunmasını sağlar.
    • Para TL: Para verisinin kuruş dahil okunmasını sağlar.

 

screenshot-ivr-complex

 

İletişim

Satış desteği için Yetkili İş Ortaklarımız ile görüşebilirsiniz.

Ar-Ge Ofisi:
Merkez Mah. Ayazma Cad. No:37 Kat:7
Papirus Plaza 34410 Kağıthane, İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 (212) 321 20 88
Faks: +90 (212) 320 21 87

E-posta: info@tegsoft.com