Tanımlı Hedefler

Estimated reading time: 1 min

Santral Yönetimi menüsü altında yer alan “Tanımlı Hedefler” uygulamasıdır.

Tanımlı Hedefler ekranı, sistemde tuşlandığında yönlenecek olan hedeflerdir. Ulaşılmak istenen hedef için bir tanımlı hedef tanımlanır.

Uygulama;

  • Tanımlı hedef ekleme
  • Tanımlı hedef düzenleme
  • Tanımlı hedef silme

işlemlerinin yapılmasını sağlar.

Tanımlı Hedefler uygulaması standart olarak 3 alandan oluşur. Aşağıda bu alanlar ve işlevleri detaylı olarak belirtilmiştir.

Arama Alanı

Alan Adı Açıklama
Filtre Serbest metin girişi ile genel amaçlı arama yapılmasını sağlayan alandır. Bu alana girilen metin; kullanıcının adı, soyadı veya kullanıcı kodunda yer alıyorsa eşleşme sağlanır.

İşlemler Alanı

Alan Adı Açıklama
Tegsoft-refresh.png Yenile Arama alanındaki kriterlere göre Sonuçlar alanının yenilenmesini sağlar.
Tegsoft-save.png Kaydet Seçili kayıt üzerinde yapılan değişikliklerin veritabanına kaydedilmesini sağlar.
Tegsoft-undo.png Geri Al Seçili kayıt üzerinde yapılan ve henüz veritabanına kaydedilmemiş değişikliklerin iptal edilmesini sağlar.
Tegsoft-add.png Ekle Tanımlama ekranında yeni bir boş kayıt açılmasını sağlar.
Tegsoft-del.png Sil Seçili olan kaydın silinmesini sağlar. Bu işlemin sonucu geri alınamaz.
Tegsoft-first.png İlk Sonuçlar alanında yer alan ilk kayıdın seçilmesini sağlar.
Tegsoft-prev.png Önceki Sonuçlar alanında yer alan seçili kayıttan önceki kayıda gidilmesini sağlar.
Tegsoft-next.png Sonraki Sonuçlar alanında yer alan seçili kayıttan sonraki kayıda gidilmesini sağlar.
Tegsoft-last.png Son Sonuçlar alanında yer alan son kayıdın seçilmesini sağlar.
Tegsoft-import-export.png Veri Aktarım İşlemleri Sonuçlar alanında yer alan kullanıcı bilgilerini Excel dosyası şeklinde dışa aktarmayı ya da bir Excel dosyasından uygulamaya kullanıcı yüklemeyi sağlar.

Sonuçlar Alanı

Arama alanında belirtilen filtreleme seçeneklerini sağlayan kayıtların görüntülendiği alandır. Bu alanda tanımlı hedeflerin “Numara”, “Tip”, “Parametre”, “Kapalı” ve “Not” bilgisi görüntülenir.

Tanımlama Alanı

Numara Tip Parametre Kapalı Not
Örnek 1 100 IVR Karşılama Tanınan 100 arandığında Karşılama Tanınan IVR’ı çalışır.
Örnek 2 3333 Acil Kod Yönetimi Default Mavi Kod Açma için kullanılır.
Was this article helpful?
Dislike 0
Views: 49